Zapytania ofertowe
Wygenerowano: 2025-03-03 15:16:49
RFI - usługa smsów do obsługi wszystkich procesów bankowych w tym systemów bankowości elektronicznej - Z154/7/1
Data rozpoczęcia: 2025-03-03 15:20:00 Data zakończenia: 2025-03-10 14:00:00 Termin zadawania pytań (do kiedy?): 2025-03-10 14:00:00
Zamawiający
Bank Ochrony Środowiska S.A.
ul. Żelazna 32
00-832 Warszawa
NIP: 527-020-33-13
Kupiec prowadzący: Gajewski, Karol
telefon stacjonarny: -
telefon komórkowy: -
e-mail: karol.gajewski@bosbank.pl
Osoba kontaktowa w sprawach merytorycznych: Rysiak-Depta, Katarzyna
Treść zapytania

Szanowni Państwo

jesteśmy zainteresowani uzyskaniem informacji na temat możliwości obsługi procesów realizowanych w banku za pomocą sms'ów (bramka sms).

Obecnie bank wykorzystuje sms m.in w bankowości elektronicznej - w procesie logowania oraz zatwierdzania dyspozycji, w procesie zdalnego otwierania rachunku oraz jako wsparcie różnych działań banku np. reklamacji, procesów posprzedażowych, informacje dot. nieaktualnych dokumentach, akcje informacyjne dot. bezpieczeństwa, akcje marketingowe i innych. 

Usługa jest krytyczna dla zapewnienia ciągłości operacyjnej banku (umowa OUK). 

Ofertę może złożyć dostawca posiadający minimum 3 letnie doświadczenie w obsłudze bramek sms.

Bank zakłada zawarcie umowy na okres 2 lat. 

Prosimy, aby w platformie wskazać cenę łączną zawierającą wszystkie składowe ceny. Do oferty prosimy załączyć ofertę merytoryczną wraz z uwzględnieniem informacji zawartych w załącznikach.

Jednocześnie informujemy, że uzyskane w ramach RFI informacje posłużą do wypracowania decyzji kierunkowych oraz zdefiniowania ostatecznych oczekiwań banku.

Bank zastrzega sobie prawo do możliwości omówienia nadesłanej odpowiedzi na RFI, za pośrednictwem MS Teams.

Przeprowadzenie RFI nie rodzi po stronie banku obowiązku przeprowadzenia postępowania zakupowego w zakresie przedmiotu zakupu objętego zakresem RFI.

Informacje  zawarte  w  niniejszym  RFI  mogą  być  wykorzystane jedynie  zgodnie  z  ich  przeznaczeniem,  tj.  w celu  przygotowania zapytania ofertowego (RFP)

Załączniki
Standardy postępowania dla dostawców Banku Ochrony Środowiska S_A_.pdf 151.01 KB 2025-03-03 13:57:45
Zasady obowiazujące Dostawców w Postępowaniach zakupowych.pdf 161.60 KB 2025-03-03 13:57:46
SMSY_formularz cenowy.xlsx 12.16 KB 2025-03-03 13:57:46
Standards of conduct for suppliers of Bank Ochrony Srodowiska SA.pdf 97.22 KB 2025-03-03 13:57:46
Waluta:
PLN
Produkty
Produkt Indeks/Nr produktu Ilość Jednostka miary
1. Usługa smsów do obsługi wszystkich procesów bankowych w tym systemów bankowości elektronicznej 2 rok
Kryteria formalne (warunki udziału w postępowaniu):
1. Termin płatności: 30 dni
2. Miejsce dostawy: siedziba
3. Koszt transportu: po stronie dostawcy
4. Oświadczamy, że posiadamy niezbędne zdolności techniczne i zawodowe do zrealizowania usługi, w szczególności wiedzę i doświadczenie oraz dysponujemy potencjałem technicznym i odpowiednimi pracownikami
5. Oświadczamy, że znajdujemy się w sytuacji ekonomiczno-finansowej zapewniającej wykonanie usługi
6. Oświadczamy, że zobowiązujemy się do przestrzegania „Standardów postępowania dla dostawców Banku Ochrony Środowiska S.A.”
7. Termin związania ofertą wynosi 30 dni
Dodatkowe warunki formalne:
-
Dodatkowe pytania do oferty:
Brak pozycji

Uwaga:

  1. Nasza firma wykorzystuje Platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z dostawcami.
  2. Oferty handlowe przyjmowane są tylko przez platformę zakupową.
  3. Rejestracja w bazie dostawców naszej firmy, przeglądanie zapytań ofertowych oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
  4. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade zarejestruj się w bazie dostawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto dostawcy umożliwia otrzymywanie zapytań ofertowych od wielu kupców.
  5. Aby przeglądać zapytania ofertowe od firmy, która je złożyła, musisz być zarejestrowany w jej bazie dostawców.
  6. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.
  7. Wdrożono Procedurę postępowania ze zgłoszeniami sygnalistów.