Szanowni Państwo,
Bank jest zainteresowany pozyskaniem informacji w zakresie realizacji procesu zawierania ugód dla kredytów w CHF (kredyty i pożyczki hipoteczne waloryzowane lub denominowane do CHF), tj.: świadczenia usług outsourcingowych:
- wykonywania połączeń telefonicznych oraz wysyłki korespondencji,
- prowadzenia negocjacji z klientami w zakresie zawarcia ugody,
- przygotowywania dokumentów do zawarcia ugody,
- podpisywania ugód z klientami,
- wysyłania wniosków o zatwierdzenie ugody do sądów powszechnych.
Planowany czas trwania umowy: 8-10 liczba miesięcy.
Liczba spraw: 1200-1800 sztuk
Średnia kwota kredytu:
• wypłacona: ok. 330 tys.
• pozostała do spłaty: ok. 210 tys.
Ugoda będzie podpisywana w 3 egzemplarzach:
• 1x Bank: wysyłka do Banku,
• 1x Sąd: wysyłka do Sądu plus wniosek do Sądu,
• 1x Klient: wydana Klientowi przy podpisaniu umowy
Rozliczenie na zasadzie „success fee”.
Wymaganiem banku jest, aby odpowiedź na RFI przesłały firmy, które:
- prowadzą działalność w sposób profesjonalnych na rzecz innych podmiotów w postaci outsourcingu w postaci: kontaktów telefonicznych, mailowych i listownych, prowadzenia negocjacji dla portfela kredytów hipotecznych w CHF, zawierania ugód,
- nie prowadzą działań w imieniu klientów i przeciwko bankom, w tym bankowi BOŚ SA.
W odpowiedzi na RFI należy przesłać ofertę, która będzie uwzględniała cenę jednostkową za zawarcie ugody i cenę za realizację 1800 spraw. Jeżeli stosują Państwo różne ceny w zależności od ilości spraw - prosimy o taką informację w ofercie. W przekazywanej informacji należy uwzględnić również posiadane doświadczenie w przedmiocie RFI.
Uzyskane w ramach RFI informacje posłużą do wypracowania decyzji kierunkowych oraz zdefiniowania ostatecznych oczekiwań Banku.
Bank zastrzega sobie prawo do możliwości omówienia nadesłanej odpowiedzi na RFI, za pośrednictwem MS Teams.
Przeprowadzenie RFI nie rodzi po stronie Banku obowiązku przeprowadzenia postępowania zakupowego w zakresie przedmiotu zakupu objętego zakresem RFI.
Informacje zawarte w niniejszym RFI mogą być wykorzystane jedynie zgodnie z ich przeznaczeniem, tj. w celu przygotowania zapytania ofertowego (RFP).
Pozdrawiam,
Monika Dogońska
Menedżer ds. Zakupów
Departament Analityki Kosztów, Zakupów i Administracji
K: +48 515 111 640
| Produkt | Indeks/Nr produktu | Ilość | Jednostka miary | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Zawiercie ugody dla kredytów w CHF | 1800 | szt. |
Wymaganiem banku jest, aby odpowiedź na RFI przesłały firmy, które:
- prowadzą działalność w sposób profesjonalnych na rzecz innych podmiotów w postaci outsourcingu w postaci: kontaktów telefonicznych, mailowych i listownych, prowadzenia negocjacji dla portfela kredytów hipotecznych w CHF, zawierania ugód,
- nie prowadzą działań w imieniu klientów i przeciwko bankom, w tym bankowi BOŚ SA.
Uwaga:
- Nasza firma wykorzystuje Platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z dostawcami.
- Oferty handlowe przyjmowane są tylko przez platformę zakupową.
- Rejestracja w bazie dostawców naszej firmy, przeglądanie zapytań ofertowych oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
- Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade zarejestruj się w bazie dostawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto dostawcy umożliwia otrzymywanie zapytań ofertowych od wielu kupców.
- Aby przeglądać zapytania ofertowe od firmy, która je złożyła, musisz być zarejestrowany w jej bazie dostawców.
- Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.
- Zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie sygnalistów z dnia 14 czerwca 2024 r. w BOŚ S.A obowiązuje Procedura postępowania ze zgłoszeniami sygnalistów, w trybie której mają państwo możliwość zgłaszania naruszeń prawa za pomocą aplikacji Sygnalista dostępnej na stronie www.bosbank.pl.